حصري: لن تجد هذا الكوبون في أي مكان آخر غير موقعنا!
حصري: لن تجد هذا الكوبون في أي مكان آخر غير موقعنا!
حصري: لن تجد هذا الكوبون في أي مكان آخر غير موقعنا!
ما هي طريقة الدفع داخل متجر نيولي؟

لتسهيل عملية الشراء من الموقع يقدم العديد من طرق الدفع منها:

  • الدفع من خلال بطاقة مدى
  • التقسيط مع خدمة تمارا
  • الدفع من خلال فيزا كارد او  ماستركارد
  •  يمكنك الدفع من خلال خدمة أبل باي
  • يمكنك الدفع عند الاستلام.
  • الدفع من خلال خدمة  كنت.
  • يمكنك الدفع من خلال امريكان اكسبريس.
الشحن والتوصيل داخل متجر نيولي؟

يمكنك الطلب والاستلام من موقع نيولي من المملكة العربية السعودية، الكويت، البحرين، الإمارات العربية المتحدة، قطر، عمان.

يقدم الموقع شحن داخل الرياض خلال 48 ساعه فقط اما خارجها فتكون مدة التوصيل خلال 5 أيام من اتمام الطلب.

يقدم الشحن من خلال شركات  زد شب – أرامكس الخليج ورسوم التوصيل 69 ريال ،  سلس،  Jones Transportaion (شحن مبرّد) وشركه أي مكان ورسوم التوصيل 22 ريال .

ما هي سياسة الاستبدال او الارجاع داخل متجر نيولي؟
  • يجب عليك التواصل مع خدمه العملاء خلال 3 أيام من استلام الطلب وإبلاغ  عند رغبتك في استرجاع أو استبدال المنتج.
  • لا يتم استبدال او استرجاع الا المنتجات التالفة لا تقبل الموقع باستبدال اي منتجات اخرى.
  • يقوم الموقع بالرد على العملاء خلال 24 ساعة بامكانية الاستبدال او الاسترجاع او لا.
  • حرضا على صحة العملاء فلا يقبل الموقع باسترجاع المنتجات في اغلب عمليات الاسترجاع نظرا لأن الموقع يقوم ببيع المنتجات التجميلية والصحية.
  • يتم استبدال المنتج بشرط أن يكون بحالته الاصليه مغلق ولم يتم فتح الغلاف منه او استخدامه.
  • يتحمل العميل رسوم خدمة الشحن ولا يتم خصم من ثمن المنتج فقط رسوم الشحن.
  • يقوم الموقع باسترجاع المبلغ مقابل الشراء بنفس قيمة المنتج من الموقع لا يتم إرجاع المال إلا من خلال الشراء من الموقع.
ما هي طريقة التواصل مع خدمة عملاء متجر نيولي؟

يمكن التواصل مع خدمه عملاء متجر نيولي من خلال الواتساب على الرقم+966530788778 او من خلال البريد الإلكتروني  [email protected].