كود خصم لفيل شوز Level Shoes بخصم اضافي فعال علي جميع المنتجات من كوبونات فعالة

ما هي سياسة الإرجاع من موقع ليفل شوز؟

يمكنك إرجاع جميع المنتجات التي مت بشرائها من موقع ليفل شوز عبر الإنترنت خلال 30 يوم بشرط أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية، ولكن لابد من المحافظة على التغليف الأصلي للمنتجات حتي يتم إرجاعها بسهولة.

والجدير بالذكر أن الأكسسوارات مثل الأقراط وغيرها لا يمكن إرجاعها، ولابد أن تكون المنتجات محتفظة ببطاقات العلامة التجارية، والأكياس الحافظة من الغبار، وكعوب الأحذية البديلة، وملصق التحذير لحماية الجزء الأمامي من النعل، وغيرها.

ولا يتم قبول المنتجات التالفة، والمتسخة، وسيتم إعادتها إلي العميل، ويجب الحفاظ على علبة الحذاء حيث أنه يعتبر جزء من المنتج، سيتم مراجعة عمليات الإرجاع خلال مدة تتراوح بين يوم أو يومين من تاريخ الإستلام.

سيقوم الموقع بإعادة أموالك بواسطة بطاقة الأئتمان، أو بطاقات الخصم المباشر مثل الفيزا، أو الماستر كارد، أو أمريكان إكسبريس إلي نفس البطاقة التي تم الدفع عن طريقها.

أما بالنسبة للدفع النقدي عند الاستلام، سيتم إعادة النقود كرصيد يضاف إلى حساب الموقع لاستخدامه مرة أخرى عند الشراء من الموقع، أو على شكل بطاقة هدايا إلكترونية.

يمكنك الإطلاع على رصيد بطاقة الهدايا الإلكترونية الخاصة بك، عن طريق تسجيل الدخول إلي حسابك علي ليفل شوز، من الجدير بالذكر أن رسوم الشحن والرسوم الجمركية يتم دفعها عند الشراء وغير قابلة للاسترداد.

الأسئلة المنتشرة حول موقع ليفل شوز:

س: ما هو كود خصم ليفل شوز؟

كوبون خصم ليفل شوز هو كوبون يمنحك 10% خصم علي جميع منتجات الموقع من أشهر الماركات العالمية، تأكد من تفعيل كود خصم ليفل شوز قبل إتمام الشراء لتوفر نقودك.

س: كيف يمكن تسجيل طلب شراء من موقع ليفل شوز؟

يمكنك تسجيل طلب الشراء من موقع ليفل شوز عن طريق التصفح من أقسام الموقع مثل قسم النساء، أو الرجال، أو الأطفال، أو الماركات، أختر مقاس الحذاء، والماركة، واللون او اضغطوا على المنتج.

س: هل يمكنك إلغاء الطلب أو تغييره؟

بالطبع يمكن إلغاء الطلب أو تغييره عن طريق الإتصال بخدمة العملاء، أو إرسال رسالة بريد إلكتروني، ولكن في بعض الأحيان لا يمكن إلغاء الطلب أو تغييره بعد إتمام الطلب.

س: هل هناك مميزات يمكن الحصول عليها عند إنشاء حساب إلكتروني.

يمكنك الحصول على العديد من المميزات عند إنشاء حساب إلكتروني علي موقع ليفل شوز مثل حفظ عناوين التوصيل، وإرسال الفواتير عبر الحساب، وتسريع عملية الدفع، وغيرها.

س: كيف يمكنني معرفة مقاس حذائي؟

عليك الاطلاع على دليل مقاسات ليفل شوز، حيث تعرض ليفل شوز الأحذية بجميع المقاسات الأوروبية، والإنجليزية، والأمريكية، ويمكن معرفة مقاس الحذاء عن طريق حجم القدم، وقد تختلف مقاسات الحذاء من ماركة لأخرى.

س: ما هي طرق الدفع المتاحة في موقع ليفل شوز:

يوفر لك موقع ليفل شوز العديد من خيارات الدفع ومنها بطاقات الفيزا، والماستر كارد، وبطاقات أمريكان إكسبريس، والدفع نقداً عند الاستلام، وبطاقات الهدايا الإلكترونية من ليفل شوز.

س: متي يتم خصم مبلغ المشتريات من بطاقة الائتمان؟

يتم خصم مبلغ المشتريات من بطاقة الائتمان بعد التأكد من صحة البيانات والموافقة عليها، والتأكد من وجود المنتج الذي قمت بطلبه وتجهيزه للشحن والتوصيل.

س: ما هي رسوم الشحن داخل السعودية؟

يقدم موقع ليفل شوز الشحن السريع داخل المملكة العربية السعودية، وجميع دول الخليج العربي، ويمكن توصيل الطلبات داخل مدينة الرياض في نفس اليوم، والتوصيل في باقي المدن خلال مدة تتراوح بين 2-4 أيام عمل.

ويوجد رسوم توصيل داخل المملكة العربية السعودية بقيمة 50 ريال سعودي للطلبات بأقل من 500 ريال سعودي، أما إذا كان طلبك بقيمة 500 ريال سعودي أو أكثر يمكنك الحصول علي شحن مجاني.

س: هل يمكنني الشحن إلي عناوين مختلفة؟

يمكنك الشحن لعنوان واحد فقط، ولكن إذا كنت ترغب في الشحن لعناوين مختلفة، فعليك تقديم طلب منفصل لكل موقع من تلك المواقع.

س: ما هي شروط الإرجاع لدي موقع ليفل شوز؟

يوفر لك موقع ليفل شوز خدمة الإرجاع المجاني في خلال 30 يوم من الشراء على أن تكون في حالتها الأصلية بأغلفتها الأصلية، ومن الجدير بالذكر أنه هناك منتجات لا يمكن إرجاعها مثل الإكسسوارات.

س: كيف يمكن طلب إرجاع المنتجات؟

عليك الدخول إلي حسابك علي موقع ليفل شوز، وإختيار “عرض طلبياتي” واضغط على زر “إرجاع” سيقوم موقع ليفل شوز بمراجعة طلبات الإرجاع والطلب عليه، وسيقوم الموقع بالإتصال بشركة الشحن وتأكيد إرجاع المنتجات.

س: متى يمكنني استرداد المبلغ الذي قمت بدفعه؟

يمكنك استرداد أموالك خلال 10 أيام عمل، وسيصلك رسالة تأكيد لإعادة المبلغ على البريد الإلكتروني وذلك حسب المنشأة المالية التي يوجد بها حسابك.

س: هل يمكن استعادة رسوم الشحن والتوصيل والرسوم الجمركية؟

لا يمكن إستعادة الرسوم الجمركية، أو رسوم الشحن، حيث يقوم موقع ليفل شوز بخصم الرسوم الجمركية عند إعادة الأموال للعميل.

س: كيف يمكن استبدال المنتجات؟

لا يمكن استبدال المنتجات من موقع ليفل شوز، ولكن يمكنك إرجاع المنتج واسترداد المبلغ المدفوع ثم طلب الشراء من جديد لمنتج آخر أو مقاس أخر.

س: هل يمكنني طلب تغليف المنتج وإيصاله كهدية؟

بالطبع يمكنك إختيار إرسال الطلب كهدية وتغليف المنتج وربطه بشريط ستان، كما يمكنك إضافة رسالة شخصية مع الهدية، وحذف سعر المنتج في الإيصال الخاص بالهدية.

س: هل يمكنني تصليح المنتجات؟

نعم يمكنك ذلك من خلال قسم ذا كوبلر المتوفر في موقع ليفل شوز والمختص في تصليح المنتجات.