حصري: لن تجد هذا الكوبون في أي مكان آخر غير موقعنا!
تكلفة الشحن من موقع علي بابا 

الموقع يقدم خدمة الشحن داخل الصين برسوم بسيطه من 5$ الى 15$ حسب المنطقة أما خارج الصين يعتمد على هل المورد هو يشحن المنتج او الموقع.

اذا كان الشحن من خلال المورد فإذا شحن من على بابا تكون تكلفة الشحن من اول نص كيلو ب 199 ريال وكل زيادة ب 49 ريال سعودي.

ويجب ان تعلم ان تلك الاسعار هي اسعار الشحن الجوي السريع لشركات ارامكس و دي إتش إل وفيديكس  اما اذا كان الشحن  بحري تختلف التكلفة حسب المكان و الطلبية.

ما هي طريقة التواصل مع خدمة عملاء متجر علي بابا ؟  

يمكنك التواصل مع خدمه عملاء متجر على بابا من خلال رقم الجوال 1-408-785-5580 و من خلال الواتس اب على رقم 00966539162500.

تواصل مع خدمة العملاء عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك وتويتر وانستجرام أيضا من خلال البريد المخصص للعملاء.

ما هي سياسة الاستبدال او الارجاع داخل متجر علي بابا ؟ 

يقبل الموقع بطلبات الاستبدال و الارجاع داخل متجر على بابا فقط خلال 10 أيام من استلام المنتجات عليك التواصل مع خدمة العملاء لعمل الطلب وأسباب الاسترجاع.

في حالة استرجاع المنتجات لا يتم اضافة مصاريف شحن اضافيه لان اذا تعدت المدة الـ 10 ايام على العميل التواصل مع المورد و طلب الاسترجاع.